- パソコン市場(中古パソコン市場)の実際の評判・口コミを知りたい！
- こちらはどんなショップなの？
当記事はこんな疑問に参考になる、パソコンを専門に販売するショップ「パソコン市場(中古パソコン市場)」の評判・口コミ等を徹底解説している記事です。
中には「このショップは利用して大丈夫？」と疑問に感じている方がいるかもしれませんが、実はこちらのショップならではの特徴があり、高い価値を感じる可能性あるショップです。
当サイト運営者は、正社員として中古パソコンの商品化・仕入・販売等に関わる業務経験を持つため、中古パソコンに関する理解が深く、そして信頼性ある記事作成に努めています。
実務経験を踏まえ、専門性もある記事作成を心掛けております。
この記事を読むことにより、実務経験者の見解も踏まえたパソコン市場(中古パソコン市場)を把握できます。
結論は、おおむね高評価の評判が多く、訪問する価値あるショップです！ですが、知っておきたいポイントや注意点もありますので、ぜひこの記事をご覧になってください。
パソコン市場と中古パソコン市場は違う？記事をご覧になる前に
疑問に思う方もいらっしゃるかもしれませんので、前置きとして「パソコン市場と中古パソコン市場は一緒のショップ？それとも違う？」という点を解説します。
パソコン市場と中古パソコン市場は、厳密には実店舗に掲げている看板が異なります。ですがパソコン市場 公式オンラインショップは両ショップの掲載商品を閲覧できるためご安心ください。
パソコン市場の看板を掲げる実店舗・中古パソコン市場の看板を掲げる実店舗がありますが、両ショップとも、同じ運営企業である株式会社メディエイターが運営するショップです。
在庫状況等はショップにより異なりますが、パソコン市場でも中古のパソコンを取り扱っていることが以下↓の記事で分かります。(記事下部に中古パソコンの紹介がされています)
【参考】パソコン市場 大分明野店 | 株式会社メディエイターのプレスリリース
両ショップとも同じ運営企業であること、公式ECサイトは両ショップの掲載商品を閲覧できること、記事の読み易さ等の観点から、以下↓より名称をパソコン市場に統一し解説します。
良い評判・口コミは？…対応の良さが最も多いという結果！
評判・口コミ内容は、なるべく最新の情報を確認した方がより現在のショップ情報を把握しやすいため、おおよそ半年～1年以内の内容を確認しています！
結論から先に申し上げますと、パソコン市場の評判は5点満点中平均4.06(レビュー件数計434件)(調査時点 計5店舗リサーチ)とおおむね高評価でした。
評判・口コミは内容を見ることも重要です。早速見ていきましょう！
多かった評判・口コミ
その他、「質の良い中古パソコンを購入できた」「こんなお店があって助かる！」etc…
こちらは多かったレビュー内容順に記載しています。最も多かったのは「対応の良さ」に関するレビューでした。「次いで対応の早さ」、「中古パソコンの安さ」と続いています。
パソコン市場の評判・口コミは、おおむね良い評判・口コミが多いという結果ですので、必然的にこちら↑の内容は最も多かったレビュー内容です。
最も多かったレビュー内容ベスト3を以下↓に解説します！
良い評判・口コミ1.親切・丁寧な対応をしてもらえた！(対応の良さ)
＼ 丁寧で親切な対応！ ／
丁寧で親切な対応から【お客を大切にする】業者さんという印象を受けました。
出典:Googleマップ 口コミページ
(最終閲覧日:2024年4月19日)
＼ すごく丁寧な説明で満足！ ／
高校の合格祝いでゲーミングパソコンを買いに。すごく丁寧に説明してくれて、とても満足です！これからもよろしくお願いします。
出典:Googleマップ 口コミページ
(最終閲覧日:2024年4月19日)
＼ 丁寧な説明で安心して購入できた！ ／
丁寧に説明してくださったので、安心して購入できました！
出典:Googleマップ 口コミページ
(最終閲覧日:2024年4月22日)
パソコン市場で圧倒的に多かった評判内容は、対応の良さに関するものです。丁寧で親切な対応・すごく丁寧な説明をしてくれたなど、数々の評判がありました。
パソコン市場は実店舗だけでなく、パソコン市場 公式オンラインショップも運営しています。双方の対応が必要な中、丁寧・親切な対応をすることは、はなはだ大変だと想像できます。
ちなみにパソコン市場を運営するメディエイターの理念の中には「感謝報恩」という言葉があります。
感謝報恩には、お客様・従業員・関係者等に感謝の気持ちを大切にする意味も含まれますので、誠実さや、信頼できるショップという印象を与えます。
ただ単に理念を掲げるだけではお客様の信頼獲得にはなりにくいですが、実際に評判内容に対応の良さの評価があることは、本当にお客様のための取り組みをしていることが伺えます。
以上のことから、対応の良さに定評のあるショップから中古パソコンを購入したい場合にはパソコン市場 公式オンラインショップは必見です！
良い評判・口コミ2.対応が早くとても助かった！(対応の迅速さ)
＼ 丁寧かつ迅速な対応！ ／
大変丁寧かつ迅速に対応していただきました！説明もわかりやすくて、大満足です
出典:Googleマップ 口コミページ
(最終閲覧日:2024年4月19日)
＼ 素早い対応！ ／
素早い対応ありがとうございます(о´∀`о)
出典:Googleマップ 口コミページ
(最終閲覧日:2024年4月19日)
＼ 対応が早く助かった！ ／
対応が早くとても助かりました。
出典:Googleマップ 口コミページ
(最終閲覧日:2024年4月22日)
2番目に多かったパソコン市場の評判内容は、対応の迅速さに関する評判です。
ショップにおいて対応の迅速さは非常に重要です。評判内容にも表れている通り、迅速な対応はお客様の満足度に大きく影響します。
パソコンは精密機械であるため、中にはパソコンについて不安に思う方もいらっしゃいます。迅速かつ丁寧な対応はお客様の不安を取り除くことができます。
特に中古パソコンは、中古品のため不安はつきものです。そのため、購入前に商品について確認したいことがあるお客様も少なからずいらっしゃいます。
問い合わせが込み合う場合などは対応に遅延が発生することもありますが、実際に対応の迅速さに関する評判内容がある事は、パソコン市場にて購入検討する際の安心感になります。
良い評判・口コミ3.安いパソコンが手に入ってよかった！(価格のお得さ)
＼ 親切丁寧で安く手に入った！ ／
親切丁寧で安く手に入ってよかったです。
出典:Googleマップ 口コミページ
(最終閲覧日:2024年4月19日)
＼ 一番お得な金額で購入できた！ ／
1番お得な金額でパソコンを購入できました。また、店員さんの接客がとても親切で丁寧でした。
出典:Googleマップ 口コミページ
(最終閲覧日:2024年4月19日)
3番目に多かった評判・口コミは、価格のお得さに関する評判内容です。「安いパソコンが手に入ってよかった」「お得な金額のパソコンを購入できた」等の声があります。
パソコン市場公式オンラインショップでは、動画視聴・資料作成といったビジネス用途で使えるミドルレンジクラスの性能を持つ中古パソコンが3万円前後で販売されています。(調査時点)
ミドルレンジクラスのパソコンは、家電量販店で売られている新品だと8万円～10万円前後することが多いです。
ですので、パソコン市場公式オンラインショップの価格は、大変お値打ち価格であることが分かります。ただしパソコンは価格の安さだけでなく、その他の情報を見ることも大事です。
特に中古パソコンは一点一点状態が異なりますので、付属品・商品状態・保証期間などしっかり確認して購入することがおすすめです。
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気になる評判・口コミは？…ごく一部だが気になる評判・口コミ
評判・口コミ内容は、なるべく最新の情報を確認した方がより現在のショップ情報を把握しやすいため、おおよそ半年～1年以内の内容を確認しています！
公平性ある評判・口コミを意識し、パソコン市場の気になる(悪いと思われる)評判・口コミについても解説します！
ただしパソコン市場はおおむね良い評判・口コミが多いため、全体数から見ると少なめです。一部に悪いと思われる評判・口コミもありましたので紹介します。
気になる評判・口コミ…店員さんの接客が自身に合わなかった
＼ 接客態度が自身には合わなかった ／
商品は割と良い値段で悪くないのが幾つもあるが、若い方の店員の接客態度が自分には合わなかった。
出典:Googleマップ 口コミページ
(最終閲覧日:2024年4月19日)
対応の良さに関する評判が多いなか、一部ですが接客に関して低評価と見える声もありました。
具体的な詳細は分かりかねますが、もしかするとお客様にとって不適切な対応をしてしまったのかもしれません。
実は接客は、難しい業務の1つです。なぜなら、お客様によって価値観が様々であり、人々の性格が十人十色のように、スタッフの方の性格も様々です。
例えば、親しみの持てる距離感を好まれる方もいれば、一定の距離を保って接してほしい方もいらっしゃいます。お客様の求める対応ができなかった可能性があります。
ただし、全てのお客様に対し不適切な対応をしているとは言えません。上記の項で解説したように、対応の良さに関する評判内容が多々あるためです。
以上のことから、対応の良さに関する評判内容が多いものの、接客に関しては、パソコン市場に限らず全て完璧な接客をすることは難しい点も頭に入れておくとよいでしょう。
評判・口コミまとめ…概ね高評価だが意識しておきたいポイントも
パソコン市場の評判・口コミは、以上解説しました通りおおむね高評価という結果です。そのため、パソコン市場で購入検討中の方は訪問してみてください。
時間と場所を縛られずじっくり見たい方はパソコン市場 公式オンラインショップがおすすめ！
パソコン市場の評判・口コミのまとめは以下↓の通りとなります。
多かった評判・口コミ
（良い評判・口コミ）
- 丁寧・親切な対応をしてもらえた！
- 対応が早くとても助かった！
- 安いパソコンが手に入ってよかった！
その他、「質の良い中古パソコンを購入できた」「こんなお店があって助かる！」etc…
- 店員さんの接客が自身に合わなかった
対応の良さに関する評判が多い反面、一部ですが接客が合わなかったという声もあります。
このことから、パソコン市場に限らず、全てにおいて完璧なサービスは世の中にはまずないということも頭に入れて利用することが無難でしょう。
評判・口コミはあくまでも参考情報の1つですが、良いショップは良い評判・口コミが集まる傾向がありますので、パソコン市場は購入検討の価値あるショップと言えます。
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そもそもパソコン市場はどんなショップ？運営企業は？
＼ 公式オンラインショップ ／
| パソコン市場・運営企業の概要など | |
|---|---|
| 商号 | 株式会社メディエイター /Mediator co.,ltd(英文) |
| ショップページ | パソコン市場 公式オンラインショップ |
| 設立 | 2003年8月20日 |
| 本社 | 福岡県福岡市中央区大名2丁目9番35号 トウセン天神ビル8階 |
| 事業所 | 通信販売部／関東統括部／商品統括部 商品センター(福岡県／東京都) 【実店舗数：25店】 福岡県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、 東京都、京都府、広島県、山口県 |
| 支払方法 | 銀行振込・代金引換・クレジットカード払い・Amazon Pay払い 使用できるクレジットカード… JCB / VISA / MASTERCARD / AMEX / DINERS ※海外発行のクレジットカードは不可 |
| 保証期間 | 中古パソコン…1年間(最終確認日:2024年9月2日) ☆中古パソコンとしては長期的な保証期間！ 新品パソコン…メーカー保証 |
パソコン市場は、株式会社メディエイターが運営するパソコン専門ショップです。各地に実店舗がありますが、公式オンラインショップでも購入することができます。
パソコン市場公式オンラインショップは、計25の実店舗が誇る掲載商品がありますので、豊富な商品数があることも特徴です。
運営企業の株式会社メディエイターは、日本でも数少ないマイクロソフト認定事業者です。そのため、パソコン市場では正規ライセンスによる、より公正性あるパソコンが提供されます。
さらにマイクロソフト認定事業者の厳しい品質チェックに加え、パソコン市場では100項目の品質チェックを行っているため、業界トップクラスの品質を誇ります。
そんなメディエイターが運営するパソコン市場公式オンラインショップは、こんな方におすすめです！
- 欲しい商品を見つけやすいショップで購入したい(豊富な商品数あり)
- 正規の安全性ある中古パソコンを購入したい(マイクロソフト認定事業者)
- 中古パソコンの購入が不安な方(パソコン市場ならではのサービスあり！)
パソコン市場のメリットは具体的にはどういうことか、以下↓の解説を見ていきましょう！
パソコン市場公式オンラインショップならではの3つのメリット！
実はパソコン市場公式オンラインショップならではの3つのメリットがあります。
具体的にはどういうことなのか、詳しく解説します！
計25の実店舗からなる豊富な商品数！だから欲しい商品が見つかりやすい
パソコン市場公式サイトは、他の通販ショップよりも比較的商品数が豊富です！
| ショップ名 | 中古パソコン 商品ラインナップ数 |
|---|---|
| パソコン市場 公式オンラインショップ | 565 比較的豊富な商品数あり！ |
| PC WRAP | 277 |
| Be-Stock | 418 |
| Qualit | 116 |
| OraOrA! | 343 |
パソコン市場公式オンラインショップの商品数が豊富な理由は、計25の実店舗からなる掲載商品があるためと考えられます。実店舗は、東京・京都・広島・山口に加え九州地方の計25店舗です。
商品数が豊富ということは、それだけ欲しい商品が見つかりやすい可能性があります。
商品を探す時間を節約したいという方にもパソコン市場公式オンラインショップは購入検討する価値があります。
加えて、商品数が豊富ということは、それだけ多くの商品化・販売・他諸々の対応を行っていることになり、そのぶん専門性・信頼性にもつながります。
豊富な商品数から選びたい方や、商品を探す時間を節約したい方、加えて専門性・信頼性あるショップから購入したい方にとっても、パソコン市場 公式オンラインショップはおすすめです！
数少ないマイクロソフト認定事業者！より公正性あるパソコン希望の方に
パソコン市場を運営するメディエイターは、日本でも数少ないマイクロソフト認定事業者です。
【参考】安心して利用できる再生 PC – マイクロソフト 著作権保護 – Microsoft Partners
マイクロソフト認定事業者の中古パソコンは、MARプログラムにより正規のWindowsライセンスを搭載している証となりますので、より公正性ある中古パソコンと言えます。
加えて、マイクロソフト認定事業者になるためには、専門知識や技術・品質管理など厳しい基準をクリアする必要があり、どんな企業でも認定事業者になれるわけではありません。
そのため、マイクロソフト認定事業者の中古パソコンは、より信頼性の高い中古パソコンと言えます。
より高い公正性・信頼性ある中古パソコンをお求めの方にもパソコン市場はおすすめです。
↓公式サイトはこちら↓
通販の中古パソコンは30日間返品可…中古パソコンが不安な方におすすめ！
忘れてはならないのは、パソコン市場公式オンラインショップでは、通販で購入した中古パソコンに限り、商品到着後30日間は理由を問わず返品可能というサービスがあることです。
※ショップの規約に則り30日間の返品サービスを利用する必要があります。
- 店頭で購入した商品
- 新品の商品
- 店頭受け取りサービスご利用の商品
- 周辺機器・ソフトウェアなどパソコン本体以外の商品
基本的に、理由を問わず一定期間返品できるサービスはショップ側は設けていません。法律上も商品に瑕疵がある場合等を除き、お客様都合の返品に応じる必要はないためです。
※クーリングオフ制度は訪問販売や電話勧誘に適用され、通販は対象外です。
返品処理・対応・再商品化・それに伴う作業時間や人件費などが必要となるため、ショップ側としては、お客様都合の返品はとても負担がかかります。
そんな中、パソコン市場公式オンラインショップが30日間の返品サービスを提供していることは、中古パソコンに不安を感じる方に寄り添ったサービスを提供しているショップと言えます。
さらに30日間という期間は、返品サービスを設けている他のショップと比べても最長級の期間です。(他の中古パソコンショップの返品期間は、7日・10日など…)
30日の返品制度のあるパソコン市場 公式オンラインショップは、中古パソコンに不安を感じる方にも購入検討の価値あるショップです！
パソコン市場公式オンラインショップの注意点…出荷などについて
パソコン市場公式オンラインショップの注意点についても解説します。
利用する際の注意点
なぜこちらが注意点なのか？以下↓の解説を見ていきましょう！
注文後の出荷について…すぐにお手元に欲しい場合は注意！
まず1つ目の注意点として、パソコン市場公式オンラインショップの注文後の商品出荷は、通常5営業日以内に出荷(※天候等にもよるが発送連絡後から大体1～３日程度にお届け)となることです。
※土・日・祝日の出荷業務は休み
そのため、即日出荷・翌日出荷にはならないことも考えられますので、すぐにお手元に商品を届けてほしい場合には、こちらは注意点として頭に入れておいた方がよいでしょう。
出荷は早いに越したことはありませんが、とにかく早ければいいというわけでもありません。保証期間や商品品質などの充実度も重要です。
中古パソコンは、整備、動作確認、梱包など、複数の工程を経るため、ある程度の時間がかかります。ですので、5営業日は、これらの工程を完了し、発送するまでの一般的な期間と言えます。
商品状態も要確認！例:中古ノートPCでバッテリーが完全に劣化している場合も
2つ目の注意点として、パソコンの状態についても事前によく確認しておくことです。パソコンの中には通常よりもお安い「わけあり品」という商品もあります。
訳あり品は、パソコン市場公式オンラインショップの場合は商品ページ中頃からやや下あたりの「状態」の項に「わけあり品」と記載されている場合があります。
パソコンの症状は、さらに下にスクロールすると「その他」の項に、具体的な症状等の記載がされていることがありますので、「その他」の項もしっかり確認しておきましょう。
具体的な症状例としては、ノートパソコンのバッテリーが劣化しているため、バッテリー駆動では使用できず常時ACアダプターの接続が必要という商品もあります。
もしバッテリーの劣化が不安な際は、こちら↓の記事が参考になります。
【参考】中古ノートPCはバッテリーが不安?お薦め専門店など徹底解説!
訳あり品は、通常よりも価格がお安いというメリットもありますが、機能面や状態面で難があるというデメリットがあることも頭に入れておきましょう。
パソコン市場はやばい？Googleの検索候補に表示される理由
2024年時点では、Googleで「パソコン市場」と検索すると、Google検索候補に「パソコン市場 やばい」と表示されることがあります。
そのため、「パソコン市場は利用しても大丈夫なのか？」と不安に感じる方もいるかもしれませんが、結論から言いますとパソコン専門ショップのパソコン市場のことではないと考えられます。
理由は、パソコン市場という名称は「パソコン市場(しじょう)」というパソコン自体の需給関係全般を指す言葉でもあり、市場面を不安視し検索することもあるためです。
事実、GIGAスクール構想やリモートワーク拡大等の特需の反動などにより、パソコン出荷台数は低迷しパソコン市場は厳冬期ということが報じられています。
【参考】最後の特需去り厳冬期のパソコン市場 | 日経クロステック
Googleの検索候補は、検索数が多いワードが優先的に表示される傾向があります。
上記報道等でパソコンの需給面を不安視し「パソコン市場 やばい」というワードで検索する方が増えたことが推測されます。
ちなみに、パソコン市場(しじょう)はWindows11への移行需要の高まりや、AIパソコンの市場の広まり等で回復の兆しがあることも報じられています。
【参考】PC市場、24年は「AIパソコン」に期待 | JBpress (ジェイビープレス)
いずれにせよ、パソコン専門店のパソコン市場は、全体的に良い評判が多く、そして沢山の方が利用する優良ショップのため、やばいというワードは特に気にしなくてよいと言えます。
まとめ…評判・口コミ、そしてショップのポイント
以上、パソコン市場の評判・口コミやショップ情報を徹底解説しましたが、ポイントは以下↓の通りです。
- 丁寧な対応・親切な対応など、対応の良さに定評あり！
- その他、対応の迅速さ・お買い得などの良い評判内容があり、おおむね高評価！
- 場所を縛られず見たい場合等はパソコン市場 公式オンラインショップがおすすめ！
- 公式オンラインショップは比較的豊富な商品数で欲しい商品が見つかりやすい！
- パソコン市場はマイクロソフト認定事業者…商品の信頼性あり！
- 公式オンラインショップ通販の中古パソコンは30日間返品可
- …中古パソコンが不安な方にも◎
- …返品サービスはパソコン市場の規約に則り利用する必要あり！
- ※商品出荷は通常5日以内のため、即日・翌日出荷等にはならない可能性に注意！
- ※購入時は商品状態を要確認！…中には機能面等に難ありの商品があることも
パソコン市場は、お客様に対し親切・丁寧な対応を行うなど、信頼獲得に向けての取り組みを行い、それが実際に評判内容に表れていると取れます。
ただし、中には「接客が合わなかった」という評判内容もあったことから、パソコン市場に限らず全てにおいて完璧なサービスはまずないことも頭に入れておく方が無難でしょう。
※パソコン市場をご利用になる際は、必ずショップ先情報をご確認ください。
当記事内容はあくまでも参考情報ですが、当サイト運営者の実務経験の知見なども踏まえ、丹精込めて作成しました。もし参考になりましたら幸いです。
↓公式サイトはこちら↓
当記事の内容は以上です。
最後までご覧いただきありがとうございました。