- Amazon整備済み品パソコンの実際の評判・口コミが知りたい!
- Amazon整備済み品パソコンって買っても大丈夫?
- そもそもAmazon整備済み品とは?
当記事はこんな疑問・お悩みに参考になる、ショッピングサイトAmazonで販売されているAmazon整備済み品パソコンの評判・口コミ等を徹底解説している記事です。
Amazonは世界的な企業が運営し、品揃えが豊富などの良いイメージをお持ちの方も多いと思いますが、Amazon整備済み品パソコンに関しては実は知っておきたい注意点もあります。
この記事を読むことにより、Amazon整備済み品パソコンのメリットだけでなく、デメリットや注意点についても把握できます。
評判・口コミの結論としては、全体的には良い評判が多くあるものの、知っておきたいデメリットや注意点もありますので、ぜひこの記事を読み進めてみてください。
評判・口コミまとめ…概ね高評価だが気になる評判内容に注意!
Amazon整備済み品パソコンの評判・口コミは、全体的に見れば5点満点中平均4.2とおおむね高評価です。(ベストセラー上位24商品[レビュー件数2,268件]を確認)
ただし、全体のうち一部と言えますが、約6%ほど悪い評判・口コミもあります。主な悪い評判・口コミは以下↓の通りです。
パソコンに不具合があることで低評価となることは珍しくありませんが、中でもMicrosoft Officeが非正規品だったというレビューがあります。こちらについては特に要注意と言えます。
なぜならMicrosoft Officeの非正規品はライセンス違反であることや、個人情報漏洩などのセキュリティ上のリスク、ほかにも突然使用できなくなるなどの危険性があるためです。
>>Microsoft Officeの非正規品が不安な際のおすすめショップはこちら!
低評価レビューの中には、コンディションランクが「非常に良い」のパソコンにも関わらず、状態が悪いというものもありました。商品品質のばらつきがある可能性も1つ考慮しておきましょう。
>>Amazon整備済み品パソコンの状態が不安な際のおすすめショップはこちら!
評判・口コミは主観的な意見も含まれることがあるため、全てが真実とは言い切れないこともありますが、購入検討時の1つの判断材料にすることはできます。
Amazon整備済み品パソコンは良い評判・口コミだけでなく、一部に悪い評判・口コミもあることを踏まえ、購入は慎重に検討することがよいでしょう。
評判・口コミは内容を見ることも重要です。以下↓に良い評判・口コミだけでなく、悪いと思われる評判・口コミについても詳細を徹底解説していますので、ぜひ参考にしてください。
良い評判・口コミ…最も多かったのは商品のきれいさに関する内容
評判・口コミ内容は、なるべく最新の情報を確認した方がより現在の情報を把握しやすいため、おおよそ半年~1年以内の内容を確認しています!
評判・口コミの結果は、ベストセラー上位24商品(レビュー件数2,268件)のを確認したところ、5点満点中平均4.2とおおむね高評価という結果でした。
Amazon整備済み品パソコンで多かった良い評判・口コミは以下↓の通りです。
評判・口コミは内容を見ることも重要です。以下↓に最も多かった良い評判・口コミのトップ5を解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。
商品がきれい!…使用感が少なくきれいな商品、きれいな商品を購入できたなど
\ 使用感の少ないきれいな商品! /
使用感少なく、きれいな商品でした。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月10日)
\ 新品同様の商品が届いた! /
梱包箱を開封して商品をみたら新品同様、動作も期待以上の軽快さでこれからがとても楽しみです。
出典: Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月10日)
\ きれいなパソコンを購入できた! /
新品のノートPCの価格が高い時代に、この価格できれいなPCが購入できるのはありがたいです。助かります。動作も問題ありません。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月10日)
Amazon整備済み品パソコンで最も多かった評判・口コミは、商品のきれいさに関するものです。使用感が少ない商品、新品同様の商品、きれいな商品など数々の声が挙がっています。
Amazon整備済み品の整備プロセスは、徹底的なクリーニングと検査プロセスが含まれるとAmazon公式サイト内に記載されています。
そのため、優良出品者である場合、Amazon整備品の基準に従い、商品の適切なクリーニングと検査を行ったうえで出品販売されていることが考えられます。
ただし注意点として、商品のきれいさの評価は主観的な部分も含まれることがあるため、購入者・出品者によって評価が分かれることがある点や、中古品のため個体差がある点が挙げられます。
Amazon整備済み品パソコンは基本的に中古品であるため、使用頻度などの個体差があります。中古パソコンは、全て同じ状態というわけではありません。
Amazon整備済み品でも、クリーニングされているとはいえ基本的に中古品であるため、ある程度の小キズや使用感等があると考えておく方が無難とも言えます。
※商品がきれいという評価がある反面、パソコンの状態が悪いため低評価レビューをされている方もいらっしゃいますので、併せて参考にしてみてください。
Amazon整備済み品パソコンは商品のきれいさに関する評判が多くありますが、様々な出品者がいることなどから、商品画像や出品者の評価などを参考に、慎重に検討することをおすすめします。
価格が安い!…安く買えた、お得な商品、安くて良いパソコンを入手できたなど
\ めちゃ安く買えた! /
外見も綺麗で、使いやすくて、しかもめっちゃ安く買えました。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
今のところ、大満足です♪
(最終閲覧日:2024年10月10日)
\ 家で使うなら十分のお得な商品! /
お得な商品だと思います、普通に家で使うなら十分
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月10日)
\ 安くて良いパソコンを購入できた! /
安く良いPCが入手出来ました。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月10日)
Amazon整備済み品パソコンで次いで多かった評判・口コミは、価格の安さに関する内容です。
「安く買えた」、「お得な商品」、「安くて良いパソコンが買えた」など、数々の声が挙がっています。
Amazon整備済み品のパソコンは、新品と比較して一般的に安いです。その理由は、以下の点が考えられます。
中古パソコンは、環境に優しいだけでなく、価格の安さも大きなメリットと言えます。Amazon整備済み品パソコンも、新品と比較して大幅に安く購入できることが多いです。
ただし注意点として、安さだけでなくパソコンの性能面も見る必要があることや、状態の摩耗などの中古パソコンとしてのデメリットもある点が挙げられます。
パソコンは価格だけでなく、性能面も見る必要があります。安いパソコンは安いなりの理由(低性能など)がありますので、価格と併せて性能面も考慮し選んでください。
【参考】【中古パソコン選び方】購入前に知っておきたい情報を解説!
そして、Amazon整備済み品パソコンは安いというメリットがある反面、デメリットや、特に意識しておきたい注意点もあります。
Amazon整備済み品のパソコンは、価格が安く、環境にも優しいというメリットがありますが、購入する際は、メリットとデメリット、そして注意点も比較し、慎重に検討しましょう!
問題なく使用できている!…問題なく稼働し十分に使えているなど
\ 問題なく稼働し十分使えている! /
安価で良品でした、問題なく稼働し十分につかえています
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月10日)
\ 問題なく動作した! /
問題なく動作しました。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月10日)
\ 動作に問題もなく満足! /
不安がありましたが購入に満足しております。気になる傷も無く動作も問題ありません。仕事用にやチョットした使用には、十分です。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月10日)
3番目に多かった評判・口コミは、動作の問題のなさに関する内容です。
「問題なく稼働し十分に使えている」、「問題なく動作した」、「動作に問題なく満足」などの声が挙がっています。
Amazon整備済み品パソコンは、Amazon認定出品者が正常に機能するかどうかの動作確認をしたうえで出品販売するとされています。
さらにAmazon整備済み品パソコンは180日間の保証があるため、保証が一切ないことも多いフリマアプリやネットオークションと比較しても一定の安心感はあります。
そのため、Amazon整備済み品パソコンは安心だと思う方もいるかもしれませんが、注意点として、あくまでも整備済み品(基本的に中古品)という点も踏まえておきましょう。
新品でも初期不良があるように、Amazon整備済み品パソコンでも何かしらの不具合が起こる可能性はゼロではありません。※悪い評判・口コミも併せて参考にしてみてください。
問題なく使用できているという声は、購入する前の安心感になりますが、精密機械である以上不具合等が起こる可能性も考慮し、自分のニーズに合った商品を慎重に選びましょう。
動作が快適!…サクサク動きストレスがない、購入して良かったなど
\ サクサクと動くためストレスがない! /
サクサクと動くためストレスもなく、そしてこの価格でとても嬉しい限り。素敵な買い物ができた。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月10日)
\ サクサク動作で購入して良かった! /
バッテリーも良好で、目立つ傷等も無くサクサク動作で購入して良かったです。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月10日)
Amazon整備済み品パソコンの評判・口コミには、「サクサク動き快適」、「動作が軽くていい」など、動作の快適さに関する声も挙がっています。
例として上記レビューは、いずれもCore iシリーズ第8世代のCPU、メモリは8GBもしくは16GB、ストレージはSSDを搭載したパソコンを購入されています。
こちらの性能を備えるパソコンであれば、高負荷の作業(ゲーミング用途や動画編集など)以外の低負荷の作業(ネット閲覧・メール・軽い画像編集など)は快適にできることが多いです。
ただし注意点として、Amazon整備済み品パソコンであれば一概に全て快適に作業できるというわけではないことに注意しておきましょう。
なぜならAmazon整備済み品パソコンの動作の快適性は、一般的なパソコンと同じく個々の商品によって大きく異なるためです。
パソコンには、格安の代わりに著しく性能が低いものもあります。ですのでパソコンを購入する際は、ご自身の用途に合う性能を持つパソコンを選択することも重要と言えます。
Amazon整備済み品パソコンは、新品よりも安く購入できるメリットがありますが、動作の快適性については個体差があります。ですので性能面などもしっかり確認し、慎重に選びましょう。
【参考】【中古パソコン選び方】購入前に知っておきたい情報を解説!
コスパが良い!…コストパフォーマンスが最高、コスパが高いなど
\ コストパフォーマンスが最高! /
非常に綺麗で新品同様、13.3インチのコンパクトさに加えて、動作も文句ありません!コストパフォーマンス最高です!
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月15日)
\ とてもコスパが高い! /
あまりの安値に心配していましたが、予想してたよりキレイなPCでした。動作もキビキビ動き問題ないです。とてもコスパが高いと思います。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月15日)
良い評判・口コミの最後に解説するのは、コスパの良さに関するものです。「コストパフォーマンスが最高」、「とてもコスパが高い」などの声が挙がっています。
Amazon整備済み品パソコンは、価格面では新品のパソコンよりも大幅に安く買えることも多いですが、最新モデルではないことがほとんどです。
それでもご自身の用途に合う性能を持つパソコンを選び、性能的には充分使えるものを購入できた場合、コスパの良さ(価格に対して満足度が大きい)の評価につながります。
ただしAmazon整備済み品パソコンも一般的な中古パソコンと同じく故障のリスクはあることも考慮しておきましょう。想定よりも早く故障し、かえってコスパが悪いと感じる可能性もあります。
Amazon整備済み品パソコンはコスパの良さもメリットの1つである可能性もありますが、デメリットや特に知っておきたい注意点もあると考えます。
メリットだけでなくリスクも伴うことも踏まえ、購入する際は商品をよく比較検討し、ご自身の用途に合ったパソコンを選びましょう。
悪い評判・口コミ…Microsoft Officeの気になるレビューあり
評判・口コミ内容は、なるべく最新の情報を確認した方がより現在の情報を把握しやすいため、おおよそ半年~約1年以内の内容を確認しています!
悪い評判・口コミは、全体のレビュー数のうち、約6%ほど低評価のレビューがされています。(ベストセラー上位24商品、レビュー件数2,268件を確認。記事作成時点。)
低評価レビューは全体の約6%と、良い評判・口コミよりかは少なく見えます。しかし中古パソコンに関連する注意点も含まれる内容もあるため、判断材料の1つとして参考にしておきましょう。
Amazon整備済み品パソコンの悪い評判・口コミに関しては主に以下↓の通りです。
具体的にはどういうことか?以下↓の解説を見ていきましょう!
Microsoft Officeが非正規品だった(法人向けのライセンスなど)
\ 別のMicrosoftアカウントに紐づけされている /
まさか赤の他人のMicrosoftアカウントに紐づけられている製品がインストールされていると思わなかった!(Excelのアカウントの欄に知らないGmailアドレスが表示されている…)
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月3日)
\ 法人向けのMicrosoft Officeだった /
PLUS付Office。商品仕様に事前告知ありません。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
これ、法人用で、個人に売却は法令違反です。
返品・返金申請中です。承認してください。
(最終閲覧日:2024年10月2日)
\ 非正規品のMicrosoft Officeだった /
買って半年たって保証期間が過ぎたらエクセルなどが使えなくなり、OfficeStandard2019法人向け、非正規品である事が分かつた。
出典:ライセンス違反品だった
(最終閲覧日:2024年10月3日)
一部のレビュー内容には、「付属のMicrosoft Officeが非正規品」、「法人向けのMicrosoft Officeだった」、「別のMicrosoftアカウントに紐づけされている」という内容がありました。
Excelのアカウント欄に知らないGmailアドレスがある場合、そのGmailアドレスでMicrosoftアカウントを作成しExcelと連携されている可能性があり、出品者のアカウントの可能性もあります。
Microsoftアカウントは、個人に紐づくものであり、共有はセキュリティ上のリスクやライセンス違反につながる可能性があるため、通常は他人のアカウントが入っていることはあり得ません。
そしてMicrosoft OfficeにはProfessional Plusなど様々なバージョンがありますが、一般向けに販売されていない法人向けのMicrosoft Officeがあります。
法人向けのOfficeは、契約した法人のみで使用できるライセンスのため、もし法人向けのライセンスを中古パソコンに搭載させ販売している場合、ライセンス違反であることが考えられます。
【参考】不正なMicrosoft Officeの見分け方の例はこちら
正規のMicrosoft Office出ない場合、現時点では使用できていても、ある日突然使用できなくなるなどの危険性があります。購入時は充分注意しましょう。
>>Microsoft Officeの非正規品が不安な際のおすすめショップはこちら!
不正品が不安な際は「パソコン市場 公式オンラインショップ」がおすすめ!
もし不正品が不安な際は、日本でも数少ないMicrosoft認定再生PC事業者であるパソコン市場 公式オンラインショップの中古パソコンがおすすめです。
パソコン市場は、Windowsを開発した世界有数のIT企業であるMicrosoft認定の株式会社メディエイターが運営しています。※Microsoft認定再生PC事業者は日本でもわずか数社しかありません。
【参考】安心して利用できる再生 PC – Microsoft Partners
Microsoft認定再生PC事業者の中古パソコンは、正規ライセンス付与の証となるため、不正品の心配なく安全性の高い中古パソコンを購入したいという方に強くおすすめです。
さらに保証面も優秀で、非常に長期的な1年保証があることに加え、通販の中古パソコンは30日間の返品・交換制度(理由を問わず)も設けられており、中古パソコンが不安な方も必見と言えます。
※30日間の返品・交換はパソコン市場の規約に則り利用する必要あり。
※パソコン市場は、一部Windows 11のシステム要件を満たさないパソコンもあります(低価格帯のパソコンに多い)が、専門スタッフが入念な動作点検を行ったうえで提供している記載があります。
\ Windows 11の要件を満たさないパソコンについて /
当社は少しでもお安く最新OSを搭載したパソコンをご使用いただきたいと考えております。
しかし、マイクロソフトが発表しているWindows11のシステム要件は必要以上に高く、実際に機能する性能と一致していません。本商品は当社の専門スタッフが入念な動作点検を行い、下記の項目においてWindows11の動作に問題がないことを確認してご提供しております。
(全ての検証は出来てはおりませんので、予めご了承をお願いいたします。)
主な機能チェック項目 ※検証機にて動作確認 各種接続端子のテスト プリンター印刷 Microsoft Officeのテスト インターネット閲覧 YouTubeでの動画再生 オンライン会議通話テスト 今後、お客様にてWindowsのアップデートができないような事がありましたら、購入から1年以内なら当社にてアップデート作業を請け負います。(送料お客様負担)
出典:パソコン市場 公式オンラインショップ
(最終閲覧日:2024年10月8日)
※ただし、Windows 11のシステム要件を満たさないパソコンは価格が安い反面、リスクもありますので、価格面だけでなくリスクも考慮し、慎重に購入検討することがよいでしょう。
パソコン市場は、Microsoftの正規品であるMicrosoft Office搭載の中古パソコンも取り扱っていますので、Amazon整備済み品パソコンが不安な方はぜひ訪問してみてください!
\ パソコン市場公式オンラインショップはこちら↓ /
優秀な保証期間も大きなメリット!
不具合があった(起動しない、ノートPCのバッテリーが本来値の44%程度など)
\ Windowsが起動しなくなった /
レビューを見ていたら大丈夫そうに思えたので、初めて【整備済み品】のノートパソコンを購入しましたが、私の場合はクジ運が悪かったのか、使い始めて1か月も経たない内に(実際には1~2週間ほど?で)画面が真っ暗でWindowsが起動しなくなり、ほとんど使い物になりませんでした。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月3日)
\ バッテリーが本来値の44%程度しかない /
充電0の状態で送られてきたのでなんとなく違和感を覚え、バッテリーを調べてみたところ、新品の80%以上という規定を大きく外れ約44%しかなかったのは許容できませんでした。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
以上の理由で返品しました
(最終閲覧日:2024年10月5日)
\ バッテリーのキャパシティが19%しかない /
バッテリーのキャパが19%しかありません。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
1時間しか持ちません。Panasonicなのに。
(最終閲覧日:2024年10月3日)
一部には「起動しない」、「ノートパソコンのバッテリーが本来値の44%、あるいは19%しかない」といった不具合に関する評判・口コミもあります。
商品到着後、それほど時間が経っていないのに起動しないなどの不具合が起こる原因の1つとしては、動作確認後に短期間で故障を引き起こす初期不良が考えられます。
新品でも商品出荷後に間もなく初期不良が起こることがあるように、中古パソコンでも不具合が起こることがあります。そのため、中古パソコンの保証は特に重要だと言えます。
【参考】中古パソコンの保証の重要性を徹底解説!
バッテリーに関しては、Amazon整備済み品パソコンはどのコンディションランクでもバッテリー容量80%以上という記載がAmazon公式サイト内にあります。
【参考】Amazon整備済み品パソコンはバッテリー容量80%以上の記載あり
ですが、一部にバッテリーに関する低評価レビューがあるということは、Amazon整備済み品パソコンでも品質にばらつきがある可能性も考えられます。
パソコンは精密機械であり、新品でも初期不良があることからも、何かしらの不具合が起こることはあります。もし支障をきたすような不具合があれば、出品者に連絡してみましょう。
Amazon整備済み品パソコンは、一般的な中古パソコンよりも比較的長い180日間の保証が付きますので、保証期間内の不具合等は出品者に連絡してみることを推奨します。
状態が悪かった…白色が黄ばんでいた、外周が傷だらけだったなど
\ 白だったのが黄ばんでいるのが残念 /
まあまあ良かったですが、白だったので、黄ばんでいるのが、残念です。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月3日)
「非常に良い」というランクだったのに、
\ キーボード使用感あり、外周は傷だらけだった /
キーボードは使用感あり、外周は傷だらけ、なのに「非常に良い」。おかしいでしょ?
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月3日)
商品のきれいさに関する評判・口コミがある反面、「黄ばんでいた」「外周が傷だらけだった」など、一部に状態の悪さに関する低評価レビューもありました。
上記のレビューの商品のコンディションランクは、いずれも「非常に良い」とされています。(非常に良い…本体は30センチ離れたところから見ても外観上の損傷は見られないという基準がある)
にもかかわらず、低評価のレビューがされていることの考えられる理由としては、検査時の見落としや、ランク評価担当者の検査基準の解釈の違いがあった可能性などが挙げられます。
傷や使用感等の感じ方は主観的な要素も含まれるため、購入者・検査者によっても様々です。ですので中古パソコンは、ある程度の小傷や使用感はあるものと考えておくことが無難とも言えます。
※ただし、あまりにも商品説明と著しく異なる場合、Amazonマーケットプレイス保証により、商品受け取り後から30日以内に返品リクエスト手続きをすることで返品できる可能性があります。
Amazon整備済み品は、新品に比べて価格が安く、環境にも優しいというメリットがありますが、リスクがゼロというわけではありません。これらの点を踏まえ、慎重に商品を選んでください。
>>Amazon整備済み品パソコンの状態が不安な際のおすすめショップはこちら!
Amazon整備済み品パソコンの状態が不安な際は「CØLLEDA -コレダ-」がおすすめ!
\ CØLLEDA -コレダ- /
Amazon整備済み品パソコンは「非常に良い」というランクでも、傷があったなどの低評価のレビューがあり、商品品質にばらつきがある可能性も考えられます。
もしAmazon整備済み品パソコンの状態が不安な際は、東京都に所在地を置く株式会社エイティーワントレード運営の中古パソコン専門オンラインショップCØLLEDA-コレダ-がおすすめです。
エイティーワントレードは2017年に設立され、比較的若いショップと言えますが、自社工場で1台1台丁寧にチェック・クリーニングを行っていることが特徴の1つです。
\ 埼玉県新座市の再生工場の様子です /
CØLLEDAの品質チェックやクリーニング面は、「きれいなパソコン」「高品質」など実際に評判・口コミにも表れており、平均レビュー点数も5点満点中4.90[調査時点・94件]と高評価です。
\ きれいなパソコンで、状態がよく問題なし! /
きれいなパソコンでした。
出典:CØLLEDA-コレダ- レビュー
今回、購入したのはノートパソコンでしたが、状態がよく、問題なしです。
(最終確認日:2024年10月12日)
\ CØLLEDA-コレダ- 平均レビュー点数! /
★★★★★平均レビュー 4.90
出典:CØLLEDA-コレダ- レビュー
94 件のレビューに基づき算出しています。
(最終確認日:2024年10月12日)
中古パソコンは使用済みの状態であるため、ある程度の小傷や使用感はあると考えておく方がよいと言えますが、CØLLEDAは品質・クリーニング面に力を入れるショップだと強く感じられます。
CØLLEDAの保証は通常3ヶ月間ですが、購入後に届くメールからレビュー投稿することで6ヶ月間に延長されます。6ヶ月の保証期間は、Amazon整備済み品パソコンと同等クラスの保証期間です。
さらにCØLLEDAは商品受け取り後から1週間以内の連絡に限り「思っていたイメージと違った」というお客様都合の返品も受け付けてくれるため、中古パソコンが不安な方もおすすめできます。
※送料、振込手数料等はお客様にてご負担。CØLLEDAの規約に則り利用する必要あり。
CØLLEDAは自社工場の様子を公開している観点からも、非常に安心感・信頼感あるショップと言えます。もしAmazon整備済み品パソコンの状態が不安な方はぜひ検討してみてください!
\ 公式サイトはこちら↓ /
説明書が入っていない…パソコンに関する説明書は一切ないなど
\ 説明書類は一切ない /
説明書類は一切ありません。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月3日)
\ 説明書がないため時間がかかった /
BIOSが完全に初期化されていて、電源を入れてもOSが起動しない。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
BIOSを設定し直して起動できるようにしたが、説明書が無いのでちょっと時間がかかった。
(最終閲覧日:2024年10月15日)
Amazon整備済み品パソコンには、パソコンに関する説明書類が一切入っていないことを含む低評価のレビューもあります。
Amazon整備済み品の説明書に関する内容は、Amazon公式サイトにはどのコンディションランクでも以下↓のように記載されています。
\ ※どのコンディションランクも同様の記載です。 /
付属品は互換性のある同等品または新品時に付属していた純正品が提供されます
出典:Amazon Renewed(整備済み品・再生品)
(最終閲覧日:2024年10月15日)
こちらの記載を見ると、一見「新品時に付属していた全ての付属品が提供される」と思う可能性があります。ですが実際は全ての付属品が提供されるわけではないという点に注意が必要です。
Amazon整備済み品パソコンには、細かい付属品の記載がされていないことがほとんどで、説明書に関しても付属しているかの詳細は一切不明なことがほとんどと言えます。
一般的に中古パソコンは、電源コード・ACアダプターなどの電源関係の必要最低限の付属品のみ提供されることがほとんどです。Amazon整備済み品パソコンに関しても同様と考えられます。
よって、基本的にAmazon整備済み品パソコンは説明書類は付属がなく、電源関係(電源コード類)の必要最低限のみの付属品のみ提供されると考えておく方が無難と言えます。
>>説明書がないと不安な初心者の方におすすめの中古パソコンショップはこちら!
説明書がなく不安な初心者の方は中古パソコン専門通販ショップ「くじらや」がおすすめ!
初心者の方で、Amazon整備済み品パソコンは説明書がなく不安という方におすすめなのが、中古パソコン専門通販ショップのくじらやです。
くじらやは、東京都八王子市に本社を構える株式会社パコネットが運営する中古パソコン専門通販ショップで、サポート重視の方におすすめのショップと言えます。
くじらやでは、もともとパソコン本体に付属していた説明書とは異なりますが、ショップオリジナルのスタートマニュアルが付属する中古パソコンが数多くあります。
※念のため購入前に商品ページの付属品欄のご確認・商品状態のご確認をお願いします。
さらに、くじらやでは他ショップでは類を見ない永久無料サポートを提供しており、くじらやで購入したパソコンに関して相談等を無料で受け付けてくれるため、サポート重視の方も必見です。
※あくまでも相談受付であり、保証とは異なる。
※お問い合わせにかかった電話代・通信料は負担する必要あり。
くじらやの通常保証は30日間ですが、有料にて6か月・12か月・18か月等に延長できる延長保証サービスもあります。保証を延長することでより安心して中古パソコンを使用できます。
くじらやの大きな特徴は、くじらやのパソコンに関する永久無料サポートがある点です。中古パソコンのサポート重視の方はぜひ検討してみてください!
見本や説明と違う商品が届いた…商品画像や商品説明と実物が異なる
\ 届いたパソコンが商品画像と違うものが届いた /
届いたパソコンと見本が違いました。白いキーボードが好きじゃないです。このパソコンが要らないですので送り返して返金して欲しいです。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
(最終閲覧日:2024年10月15日)
\ 商品の説明と異なる解像度のノートPCが届いた /
解像度が異なる商品が届きました。
出典:Amazon整備済み品パソコン レビュー
面倒でしたが返品して返金の予定です。
適当に説明文を作成して販売している業者だと思います。
また、Amazonの整備済み品に対して不信感を抱いています。
(最終閲覧日:2024年10月15日)
Amazon整備済み品パソコンのレビューには、一部に商品画像や商品説明と異なる商品が届いたため低評価のレビューをされている方もいます。
まずキーボードの色が違うというレビューがありますが、手違いで実物とは違う商品画像を掲載していたのか、あるいは別の商品を送ってしまった可能性が考えられます。
ノートパソコンの解像度が商品説明と実物が異なっているケースも、何らかの手違いで説明の記載を誤ってしまった可能性があります。
こういった手違いはヒューマンエラーによるものと言え、Amazonに限らず、いかなる業務でも人間が作業する以上なんらかのミスが起こることは避けられないとされます。
Amazon整備済み品パソコンを販売するAmazon認定出品者は様々な業者がいます。そのため、業者によって商品品質の差があることも推測されます。
ですのでAmazon整備済み品パソコンを購入する際は、商品情報だけでなく、商品レビューや出品者の情報などもよく調べ、慎重に購入検討することがおすすめです。
そもそもAmazon整備済み品とは?…Amazon認定出品者が出品販売
そもそもAmazon整備済み品とは何なのか?と疑問に思う方もいるかもしれませんので、Amazon整備済み品について解説します。
Amazon整備済み品とは、Amazon認定出品者により整備され、Amazon認定出品者がAmazonに出品し販売している再生品(中古品)のことです。
Amazon整備済み品は、Amazon認定出品者によって整備されているということで、一定の安心感が感じられることや、何より新品時よりもお安く購入できるなどのメリットがあります。
ただし全てにおいておすすめできるというわけではありません。中でもAmazon整備済み品パソコンについては、メリットだけでなくデメリットや知っておきたい注意点もあります。
以下↓よりAmazon整備済み品パソコンのメリットだけでなく、デメリットや、注意点の解説も続きます。Amazon整備済み品パソコンをご購入前に、ぜひ一度ご覧になってください。
Amazon整備済み品パソコンのメリット…比較的長い保証期間など
Amazon整備済み品パソコンは、基本的には使用済みの中古パソコンです。(まれに開封済みのパソコンや、展示品だったパソコンを整備済みパソコンとして出品している場合もあります。)
ですので、Amazon整備済み品パソコンのメリットは、一般的な中古パソコンのメリットも当てはまります。一般的な中古パソコンのメリットは主に以下↓の通りです。
ただし当記事はAmazon整備済み品パソコンについて解説する記事であるため、Amazon整備済み品パソコンということも踏まえたメリットを特に解説します。具体的には以下↓の通りです。
以下↓にAmazon整備済み品パソコンであることに絞り込んだ、それぞれのメリットを詳しく解説しています!
保証付き…Amazon整備済み品パソコンは最低180日間の保証がある
Amazon整備済み品パソコンの大きなメリットの一つとして、最低180日間の保証が設けられていることが挙げられます。
万が一購入日から180日以内に商品が正常に機能しない不具合があった場合には、出品者が交換または返品対応を行います。
Amazon整備済み品には、最低180日の出品者保証が付いています。Amazon整備済み品として出品されるすべての商品は、Amazonのポリシーを遵守し、かつ、日本国内で適法に販売できるものです。商品が正常に機能しない場合、ご購入から180日の期間中であれば、Amazon認定出品者が交換または返金を行います
出典:Amazon整備済み品 – Amazonカスタマーサービス
(最終閲覧日:2024年10月6日)
ちなみに中古パソコンの平均的な保証期間は、おおよそ90日間(約3か月間)です。対してAmazon整備済み品パソコンは180日間(約半年間)の保証があるため、比較的長い保証期間と言えます。
中古パソコンの保証期間 | |
---|---|
一般的な中古パソコンショップ | 10日・14日・30日・90日間など… |
Amazon整備済み品パソコン | 180日間(約半年間) |
中古パソコンは、価格の安さという大きなメリットもありますが、使用頻度に関連する故障のリスクもあります。そのため、中古パソコンは保証期間に関しても非常に大切です。
【参考】知らないと後悔する中古パソコンの保証の重要性を徹底解説!
比較的長い保証期間は、購入後の安心感につながります。中古パソコンは保証が短くて不安という方も、180日間の保証があるAmazon整備済み品パソコンは購入検討の価値があるでしょう。
Amazon整備済み品のバッテリー容量は80%以上という記載あり
2つ目のメリットとして、Amazon整備済み品のコンディションは3つのランク(非常に良い、良い、可)がありますが、全てのランクでバッテリー容量は80%以上という記載があることです。
\ 全てのランクでバッテリー容量は80%以上 /
非常に良い(整備済み品)バッテリー容量は80%以上。
出典:Amazon整備済み品
良い(整備済み品)バッテリー容量は80%以上。
可(整備済み品)バッテリー容量は80%以上。
(最終閲覧日:2024年10月7日)
Amazon整備済み品パソコンのバッテリー容量80%以上とは、新品時の容量に対しての現時点のフル充電できる容量をパーセンテージで表した割合です。※バッテリー残量のことではありません。
【参考】中古ノートPCはバッテリーが不安?お薦め専門店など徹底解説!
バッテリーは充放電を繰り返すたびに、フル充電できるバッテリー容量が低下していき、バッテリー駆動時間も徐々に短くなっていきます。(100%→90%→80%と容量が低下する。)
パソコンのバッテリーは、一般的に新品時のフル充電容量から50%を下回ると寿命とみなすことが多いです。そのため、Amazon整備済み品の80%以上は比較的安心できる割合と言えます。
原則パソコンのバッテリーは消耗部品扱いのため、新品でも保証の対象外となります。ですので、中古品のバッテリー充電容量のパーセンテージまでは記載がないことがほとんどです。
そんな中、Amazon整備済み品はどのコンディションランクでもバッテリー容量は80%以上と記載されていますので、中古品のバッテリー消耗が不安な際にも購入検討の価値があると言えます。
Amazon認定出品者による出品販売という、幾分の安心感あり
Amazon整備済み品は、Amazon認定出品者によって出品販売されているという点もメリットとして挙げられます。Amazon認定出品者から購入するメリットは以下↓の通りです。
Amazon認定出品者になるには、商品の品質ポリシーや保証要件など、Amazonが定める一定の条件を満たす必要があるため、無条件で認定出品者になれるというわけではありません。
※ただし、完全な安全を保証できるというわけでもありません。中古品という特性上何らかの不具合がある可能性や、当記事で解説するデメリットや注意点もあるためです。
しかしながら、Amazon認定出品者になるにはAmazonが定める条件を満たす必要があることからも、メルカリやネットオークション等の個人出品よりも、一定の安心感があると言えるでしょう。
Amazon整備済み品パソコンの4つのデメリット
Amazon整備済み品パソコンとはいっても、認定出品者が使用済みのパソコンを整備・クリーニング・テスト等を行い販売している観点から、基本的には中古パソコンと言えます。(例外を除く)
ですのでAmazon整備済み品パソコンのデメリットとしては、例外を除き一般的な中古パソコンのデメリットも当てはまります。
一般的な中古パソコンのデメリットと、Amazon整備済み品パソコンという点も踏まえた主なデメリットは以下↓の通りです。
Amazon整備済み品パソコンのコンディションは、「非常に良い状態」「良い状態」「可」など、出品者によって商品状態が細かく分類されているので、コンディションは必ず確認しましょう。
さらにAmazon整備済み品パソコンは、デメリットのほかに特に気になる注意点もあります。Amazon整備済み品パソコンを検討する際は、以下↓の注意点もぜひ目を通してみてください。
【注意】Amazon整備済み品パソコンで特に知っておきたい注意点
Amazon整備済み品パソコンに関して、上記デメリット以外の、特に意識しておきたい注意点についても解説します。
「Amazon整備済み品パソコンは、世界的に有名なAmazonで出品されているから安心」と思う方もいるかもしれませんが、実は以下↓のような危険性もあります。
以下↓にそれぞれ詳しく解説しています!
ライセンス違反のパソコンが紛れている危険性あり!※特に格安なパソコン
全てというわけではありませんが、中にはライセンス違反のOSやソフトを搭載するパソコンも紛れている危険性があるため注意が必要です。(レビューにもライセンス違反の疑いがある投稿あり)
【参考】Microsoft Officeが非正規品だった
ここでのライセンス違反とは、ソフトウェアの開発元が定めた利用規約に違反してソフトウェアを使用することであり、海賊版ライセンスの使用やライセンスの横流しなどが該当します。
ライセンス違反のOSやソフトを使用すると、アップデートを受けられなくなることや、突然使用できなくなる、コンピュータ・ウイルスに感染する可能性などの危険性があります。
>>Amazon整備済み品パソコンが不安な際のおすすめショップはこちら!
そんなパソコンがAmazon整備済み品パソコンとして出品されている理由は、Amazon認定出品者の条件が、ライセンス違反を取り締まる具体的な記載がないことが一因であると考えられます。
もしAmazon認定出品者がライセンス違反のパソコンを販売しても、直近90日の不良率(返品や交換)が0.8%以下で刑罰を受けず、その他条件を満たしていれば、出品は可能ということになります。
残念ながら、ライセンス違反でも、90日以上問題なく使えてしまうことが往々にしてあります。問題なく使えれば、ライセンス違反と知らずそのまま使い続ける方もいると思われます。
Amazonは、出品者が商品を出品できるプラットフォームを提供しているに過ぎません。出品者がライセンス違反のパソコンを販売している場合、出品者が直接処罰される可能性がありますが、現状は様々な要因が重なり完全に根絶できていないのが現状だと考えられます。
ライセンス違反のOSやソフトは突然使えなくなるなどの危険性があるため、充分注意する必要があります。以下↓に特に多いライセンス違反の例を紹介していますので、参考にしてみてください。
※あくまでも例ですので、適宜ご判断をお願いいたします。
Microsoft Officeを搭載するパソコンは要注意!※特に格安なパソコンは注意
Amazon整備済み品パソコンを購入する際は、Microsoft Office(マイクロソフト・オフィス)を搭載しているパソコンに注意してください。
注意が必要な理由は、ライセンス違反と思われるOfficeが搭載されているパソコンが販売されている可能性があるためです。
実際にMicrosoft Office搭載のAmazon整備済み品パソコンを購入したレビューをよく確認してみると、搭載されていたOfficeが不正なOfficeだったというレビュー内容もあります。
【参考】Microsoft Officeが非正規品だった
購入前にわかりやすい注意点としては、Microsoft Office搭載で格安のパソコンや、一般向けに販売されていないOfficeあるいはOfficeのバージョンが不明な場合です。(以下↓に見分け方例を紹介)
価格面から判断するMicrosoft Office搭載の中古パソコン
Microsoft Officeは非常に高額で、約3万円~4万円前後はします。
以上の価格から、Microsoft Office搭載の中古パソコンは、3万円台後半・4万円台後半以上の価格になることが多いです。ですので、Microsoft Office搭載で格安の中古パソコンは注意しましょう。
一般向けに販売されていないMicrosoft Officeや、バージョンが不明な場合
加えて、一般向けに販売されていないMicrosoft Officeや、Microsoft Officeのバージョンが不明な場合も要注意で、購入は控えた方がよいでしょう。
一般向けに販売されていないOfficeは法人向け等であり、非正規品であることが考えられます。そしてバージョンが不明な場合、非正規品であることをごまかす意図がある可能性もあります。
※もし不正品が不安な際は、Microsoft認定再生PC事業者の中古パソコンがおすすめです。Microsoft認定事業者の中古パソコンは正規品の証となるため、より安全性があると言えます。
OSのWindowsもライセンス違反の場合あり!例…法人ライセンスの横流し
Microsoft Officeの不正品よりかはわずかだと考えられますが、Amazon整備済み品の中には、搭載OSもライセンス違反のOSである可能性がありますので、念のためには注意が必要です。
ライセンス違反の例として、まれにですがWindowsのEnterpriseというエディションを搭載している中古パソコンがあります。もしこちらを搭載している場合は注意してください。
Enterprise版は多くの場合、特定の企業が使用できるボリュームライセンス契約に基づいて提供されており、中古パソコンとして販売することはライセンス違反にあたる可能性が考えられます。
記事作成時点では、実際にWindows 10 Enterpriseを搭載したAmazon整備済み品パソコンもありました。以下↓はEnterprise搭載のAmazon整備済み品パソコンの仕様の一部抜粋です。
\ パソコンの仕様を一部抜粋 /
ブランド ノーブランド品
出典:Amazon.co.jp: 【整備済み品】 ミニデスクトップPC T530 THIN CLIENT Windows10 Office2021 セットアップ済み AMD GX-215JJ 1.50GHz メモリ4GB SSD32GB 有線LAN USB3.1Gen1x1 USB3.1×2 USB2.0x1 DisplayPortx1 VGAx1 電源ケーブル (整備済み品) : パソコン・周辺機器
オペレーティングシステム Windows 10 Enterprise
(最終閲覧日:2024年10月3日)
仮にライセンス違反であるEnterprise搭載のパソコンを販売する意図の1つとしては、企業の払い下げで等で安価に入手できたパソコンを販売し利益を出そうという可能性がある。
Enterprise版は、大企業向けのボリュームライセンスであり、突然使用できなくなる可能性もあります。もし見かけた場合は安易に購入するのは控えた方がよいでしょう。
Amazon整備済み品パソコンの不正品が心配な際は、Microsoft認定再生PC事業者の中古パソコンがおすすめです!(Microsoft認定事業者のパソコンは正規品の証となるため)
注意書きなくシステム要件を満たさないWindows11搭載パソコンの出品販売
Amazon整備済み品パソコンの中には、特に注意書きなくWindows 11のシステム要件を満たしていないWindows 11搭載のパソコンも出品販売されていますので注意が必要です。
Windows 11のシステム要件とは、Microsoftが定める、Windows 11をパソコンに搭載する場合に推奨されるパソコンに備えておくべき性能のことです。
【参考】Windows 11 の仕様とシステム要件 | Microsoft
※システム要件を満たさないWindows 11を搭載したパソコンの価格は、低価格帯のパソコンであることが多いです。(4万円以下、3万円台以下など。※ただし価格だけでは判断できない場合あり)
格安で購入したい需要を考慮し、システム要件を満たさない性能のパソコンにWindows 11を搭載し格安で販売されていることがありますが、購入する前に慎重に検討しましょう。
なぜなら、Microsoft公式ページに、システム要件を満たさないパソコンにWindows 11をインストールすることは推奨せず、互換性の問題が発生するリスクもある旨が記載されているためです。
Windows 11 の最小システム要件を満たしていないデバイスに Windows 11 をインストールすることは推奨されません。 不適格なハードウェアに Windows 11 をインストールする場合は、互換性の問題が発生するリスクを想定しておく必要があります。
出典:最小システム要件を満たしていないデバイスに Windows 11 をインストールする – Microsoft サポート
(最終閲覧日:2024年10月8日)
現状システム要件を満たさないパソコンでも、問題なく使用できているという方も多くいらっしゃいますが、リスクもあるということも認識しておいた方がよいでしょう。
それでもリスクを承知で、不適合のWindows 11搭載の格安なパソコンを購入したい際は、不適合のWindowsアップデートができない場合にアップデート作業も請け負うショップがおすすめです。
Amazon整備済み品パソコンの場合、不適合のWindows 11に関して特に注意書きなどがないことが多く保証対応も不明瞭です。格安のWindows 11搭載パソコンは慎重に検討しましょう。
Windows 11のシステム要件を見分ける際に、まず見ておきたいポイント
Windows 11に対応するシステム要件は細かく、一見判断が難しく感じます。ですので本項では、システム要件を見分ける際にまず見ておきたいポイントを解説します。
まず見ておきたいのは、CPUです。特にIntelのCore iシリーズを搭載するCPUが非常に多いため、Core iシリーズのWindows 11のシステム要件を押さえておけば非常に役立ちます。
Core iシリーズのWindows 11のシステム要件は、第8世代以降です。8世代以降のCPUを搭載している場合、Windows 11のシステム要件を満たしている可能性は非常に高いです。
※ただし例外もあるため、適宜判断は必要。
Core iシリーズの世代の見分け方は、例として上記↑画像のCore i7-12700KのCPUの場合、プロセッサーナンバー左側2桁(プロセッサーナンバーが4桁の場合は左1桁目)の数字を見ます。
プロセッサーナンバーの左側の数字は、Core iシリーズの世代を表しますので、上記画像のCPUの場合、第12世代のCPUとなります。(※ただし例外あり)
もしプロセッサーナンバーが4桁の場合は、2~9世代のCPUです(例えばプロセッサーナンバーが8500の場合は第8世代)。Windows 11適合は8世代であるため、左側の数字が8以降が対象です。
もしより細かくWindows 11のシステム要件を把握したい際は、下記↓Microsoft公式ページに記載されていますので、参考にしてみてください。
【参考】Windows 11 の仕様とシステム要件 | Microsoft
Amazon認定出品者も様々!事前に出品者についても確認しておくことが◎
Amazonは、世界中の様々な業者が商品を出品できるオープンなECモールです。そのため、Amazon認定出品者も様々な業者がいます。
中には出品者に対して気になる評価がされている場合もありますので、Amazon整備済み品パソコンを購入する際は出品者についてもよく確認しておきましょう。
Amazon認定出品者を選ぶ際は、慎重に比較検討することが大切です。購入する際は、上記で紹介した情報を参考に、出品者情報についてもしっかり確認しておきましょう!
概ね高評価でも、商品の品質に大きく差がある場合もある(レビュー参照)
Amazon整備済み品パソコンは、一見高評価のレビューが多く見えますが、中にはパソコンの品質が著しく低いことが理由の低評価のレビューも混在しています。
当記事の例で言うと、商品がきれいという高評価の声が多くある反面、商品状態が著しく悪い(コンディションランクが「非常に良い」とされているにも関わらず)という低評価の声もあります。
以上のように、高評価のレビューだけでなく著しい低評価のレビューも混在していることから、品質に差がある可能性も考えられます。その理由としては、以下↓のような点が挙げられます。
レビューには個人の主観も含まれることがあるため、すべて真実とは限りませんが、低評価のレビューも混在していることも踏まえ、品質に差がある可能性も考慮しておくことが無難と言えます。
レビュー内容も購入時の検討材料になりますが、ほかにも当記事で解説しているメリットやデメリット・注意点なども踏まえ、慎重に商品を選ぶことがよいでしょう。
当記事まとめ…評判・口コミ踏まえ、メリット以外に注意点も意識を
当記事ではAmazon整備済み品パソコンの評判・口コミ、そしてメリットやデメリット、注意点について解説しました。
Amazon整備済み品パソコンは高評価のレビューもありますが、一部には低評価のレビューもあります。特に気になるのは、非正規品のMicrosoft Office搭載についてです。
Microsoft Officeが非正規品だった場合、突然使用できなくなる危険性だけでなく、セキュリティ上のリスクもあります。
Amazon整備済み品パソコンは、良い評判・口コミだけでなく、様々な評判・口コミも見るほか、当記事で解説したデメリットや注意点も参考にし、慎重に検討してください。
当記事の内容は以上です。
最後までご覧いただきありがとうございました。